Amaç

Şirket performansını etkileyen faktörleri belirleyip, gelişmeye açık alanların ortaya konmasını sağlayan bir metodu açıklamaktır.

İçerik

Şirket Performansını Etkileyen Faktörler: Ürün tasarımından satış sonrası hizmete kadar uzanan birçok faktör şirket performansını etkiler. Bu derste performansın yükseltilmesi için alınabilecek önlemler, değiştirilebilecek unsurlar ortaya konmaktadır.

Kritik Faktörlerin Tespit Edilmesi: Yapılacak birkaç değişiklik ciddi iyileştirmelere yol açabilir;önemli olan en uygunların seçilmesidir. Bunu sağlamak amacıyla KMI tarafından geliştirilen 3600 Check Up, 200'ün üzerinde danışmanlık deneyimine dayalı özel bir analiz metodudur.

Odaklanmış Yaklaşım: 360° Check Up metodu ile şirketin tüm faaliyetleri mercek altına alınır, ancak şirket performansını en çok etkileyip en büyük iyileştirmeleri sağlayanlarına odaklanılır. Eğitimde bunun nasıl yapılacağı açıklanmaktadır.